Harta API a PMS-urilor din România
Ce poate face un sistem de revenue management cu PMS-ul sau channel manager-ul pe care hotelul tău îl are deja: poate citi rezervările și ocuparea? poate scrie tarife? Fiecare rând de mai jos are o sursă publică, verificată la data de mai sus. Nimeni nu a publicat această hartă în România până acum.
Cele 4 niveluri
🥇 AUR
Hotelul își generează singur cheia de API, din propriul cont, cu documentație publică. Orice sistem de revenue se poate conecta a doua zi.
🥈 ARGINT
API-ul există și e documentat, dar accesul se cere vendorului — aprobare, credențiale emise de ei sau cost suplimentar.
🥉 BRONZ
API doar pentru integratori certificați: acord de parteneriat, certificare, uneori taxe — un proces de luni, nu de zile.
🪵 LEMN
Fără API — doar export manual (Excel/CSV). Important: LEMN nu înseamnă fără revenue management — înseamnă revenue management cu un pas manual în plus. Lucrez zilnic cu hoteluri pe export Excel.
Harta — rândurile verificate
Doar sistemele pentru care există azi o sursă publică (sau o integrare proprie, funcțională). Restul pieței e mai jos, la „neverificate încă".
| Sistem | Tip | Nivel | Ce poate face un sistem de revenue | Sursa |
|---|---|---|---|---|
| PynBooking (RO) | PMS + CM | AUR la citire | Cheie self-service din cont (Settings → API Keys); citește rezervări, ocupare, prețuri zilnice. Scrierea de tarife nu e în API-ul public — există doar prin canalul „Online Partners", condiționat comercial (abonament Premier + taxă lunară). | api.pynbooking.com/doc |
| Beds24 | PMS + CM | AUR | Cod de invitație din propriul cont (Settings → Account → Access); citire și scriere tarife/disponibilitate. Modelul-etalon al hărții. | wiki.beds24.com |
| Apaleo | PMS | AUR | Cont de developer gratuit, conectare fără certificare pentru un hotel; scriere tarife + webhooks. | apaleo.dev |
| WuBook (IT) | PMS + CM | AUR | Token permanent generat din propriul dashboard; vendorul cere un contact prealabil înainte de integrări noi. | tdocs.wubook.net |
| Cloudbeds | PMS | ARGINT | Credențialele se văd în cont (Apps & Marketplace → API Credentials), dar accesul depinde de pachet: la unele e inclus, la altele „on request and for an additional cost". Care pachete îl includ nu e public — întrebați Cloudbeds. | developers.cloudbeds.com |
| Clock PMS+ | PMS | ARGINT | Documentație publică bogată (inclusiv Yield Management API — scriere de prețuri); accesul de producție trece prin Clock (sandbox la cerere → validare). | developers.clock-software.com |
| Octorate (IT) | PMS + CM | ARGINT | Documentație publică; credențialele (client_id) se cer vendorului, posibil cu cost. | api.octorate.com/connect |
| Oracle Opera Cloud (OHIP) | PMS | ARGINT* | *Pentru hotel e aproape AUR: clientul Opera Cloud își activează singur accesul („true self-service experience that requires no Oracle intervention" — datasheet oficial). Pentru un vendor extern: Oracle Partner Network, cu cost anual. | datasheet OHIP (PDF) |
| Previo (CZ, activ în RO) | PMS | ARGINT | API plătit, acordat prin sales; include și scrierea de tarife. | help.previo.app |
| RoomCloud | CM | ARGINT | API XML cu credențiale per hotel, emise de vendor; citirea și scrierea de tarife funcționează — confirmat printr-o integrare proprie, live, în producție. | roomcloud.net + integrare proprie |
| YieldPlanet | CM | ARGINT | Documentație publică; credențialele de producție se emit după certificarea implementării. | yieldplanet.atlassian.net |
| Mews | PMS | BRONZ | Token de producție doar după certificarea Mews; până atunci, doar mediul demo. | docs.mews.com |
| protel (Planet) | PMS | BRONZ | Program formal de Integration Partners: acord semnat, certificare facturată în avans, pilot obligatoriu. Documentația de integrare e pe Confluence-ul Planet, cu acces de partener. În România, protel e distribuit de Bit Soft. | weareplanet.com |
| SiteMinder | CM | BRONZ | Aplicație de partener → build → certificare → go live; tipic ~60 de zile. | developer.siteminder.com |
| D-EDGE | CM | BRONZ | Acord formal de parteneriat, cont de test creat de D-EDGE, certificare înainte de producție. | developers.portal.d-edge.com |
| Medallion (TCNET, RO) | PMS desktop | LEMN | Fără API public documentat vreodată. Site-urile vendorului (medallion.ro, tcnet.ro) sunt căzute din ~noiembrie 2025; statutul firmei — neconfirmat. Hotelurile care încă rulează Medallion local pot lucra prin export manual. | verificare directă, 24 aug 2026 |
Neverificate încă — spune-ne ce știi
Sisteme prezente în piața românească pentru care nu există încă o sursă publică de documentație API (sau nu am găsit-o). Nu le încadrăm în niciun nivel până nu avem un răspuns scris sau un link de documentație — un nivel greșit e mai rău decât lipsa lui: Hermis · HoteloPro · 5starDesk · Otelo.ro · eZee (Yanolja) · Cubilis (Lighthouse) · modulul hotelier WinMentor.
Folosești unul din ele — sau un PMS care nu apare deloc aici? Scrie-mi la eduard@hotelrevenue.ro cu numele sistemului: îl verific și harta se completează. Vendorii sunt bineveniți să trimită documentația — o cităm ca sursă.
Cele 3 întrebări pe care să i le pui vendorului tău
- 1. Pot să-mi generez singur o cheie de API din contul meu — sau trebuie să v-o cer?
- 2. Prin API pot citi rezervările și ocuparea? Pot scrie tarife și disponibilitate?
- 3. Există webhooks (notificări automate la rezervare nouă / anulare)?
Răspunsurile la aceste trei întrebări îți spun exact în ce nivel e sistemul tău — și cât de mult din munca de revenue se poate automatiza.
Întrebări frecvente
Ce este un API de PMS și de ce contează?
API-ul e canalul prin care un alt sistem poate citi automat datele PMS-ului (rezervări, ocupare) și poate scrie tarife înapoi. Cu API, prețurile recomandate de un sistem de revenue ajung în vânzare automat; fără API, cineva le introduce manual — se poate, dar cu un pas în plus în fiecare zi.
Ce înseamnă AUR, ARGINT, BRONZ, LEMN?
AUR: hotelul își generează singur cheia, cu documentație publică. ARGINT: API-ul există, accesul se cere vendorului. BRONZ: doar integratori certificați, prin parteneriat. LEMN: fără API — doar export manual.
PMS-ul meu nu are API. Pot face revenue management?
Da — din export Excel, ca majoritatea hotelurilor din România. Diferența e un pas manual de câteva minute pe zi, nu imposibilitatea. Nu schimbi PMS-ul ca să începi.
De unde vin informațiile și cât de des se actualizează harta?
Fiecare rând verificat are la bază documentația publică a vendorului, citită la data actualizării, sau o integrare proprie funcțională. Harta se revizuiește trimestrial; sistemele fără documentație publică stau la „neverificate" până există un răspuns scris.
Și dacă PMS-ul meu e „LEMN"?
Atunci ești ca majoritatea hotelurilor din România — și nu e un motiv să schimbi PMS-ul. Revenue management se face și din export Excel: eu lucrez zilnic așa cu o parte din hotelurile din portofoliu, prin parsere care citesc exporturile PMS-urilor. Diferența față de un sistem AUR e un pas manual de câteva minute pe zi, nu imposibilitatea. Harta există ca să știi ce se poate cu ce ai — și ce ai câștiga dacă vendorul tău ar deschide un API.
Metodologie: fiecare rând „verificat" are la bază documentația publică a vendorului, deschisă și citită la data actualizării, sau o integrare proprie funcțională. Unde politica vendorului se schimbă, harta se corectează la următoarea revizie trimestrială. Materialul descrie posibilități tehnice de integrare și nu e o recomandare pentru sau împotriva vreunui sistem.
Vrei să știi ce se poate face concret cu PMS-ul tău?
Evaluare gratuită pe datele hotelului tău — indiferent de nivelul din hartă.