Revenue management, pe românește
Articole scrise din practică — pricing, distribuție, tehnologie și vizibilitate în era AI.
Cine a dormit azi-noapte la tine și cât ar fi plătit fiecare
Patru feluri de cumpărători în aceeași noapte și un singur preț pentru toți. Cum îți separi clienții după fereastra de rezervare și de ce prețurile diferite se dau pe condiții, nu pe oameni.
Foaia cu prețurile vecinilor: cel mai scump obicei de la recepție
Hotelurile de lângă tine nu sunt concurența ta. Cele trei teste care îți spun cu cine te compari cu adevărat și de ce prețul copiat de la vecin e răspunsul lui, nu al tău.
Regula celor două nopți: când îți aduce bani și când îți golește hotelul
Restricția de două nopți nu umple hotelul, ci alege cine are voie să cumpere. Numărul care decide dacă îți aduce bani sau îți face găuri, și regula de ridicare.
Cum îți setezi tarifele de Crăciun și Revelion (și de ce acum, nu în decembrie)
Un preț unic pe tot pachetul de sărbători, pus în noiembrie, lasă bani pe 31 și camere goale pe 27. Grila pe trepte, zi cu zi, cât fereastra e încă deschisă.
Cum îți faci bugetul hotelului pe anul viitor fără „anul trecut plus 5%"
Bugetul scris în decembrie ajunge după ce primele luni s-au vândut. Ritmul care merge: fiecare lună închisă scrie aceeași lună de anul viitor, în 5 pași.
Câte tarife are un hotel din România într-o lună? Am numărat: două
564 de hoteluri, 28 de destinații, 40.000 de prețuri citite: hotelul obișnuit are două tarife pe lună, patru din zece unul singur. Tabelul pe destinații.
Extrasezon: 7 moduri să umpli camerele fără să tai prețurile la jumătate
Ocuparea cade la jumătate și primul reflex e reducerea, dar la preț înjumătățit îți trebuie dublul camerelor. Cele 7 pârghii care umplu extrasezonul.
De ce hotelul tău își vinde prea devreme cele mai bune camere
Plin cu două luni înainte și tot ai dat reduceri în ultima săptămână. Cele 4 semne că ai vândut prea ieftin camerele bune și grila care oprește asta.
ADR, RevPAR, ocupare: care contează cu adevărat și când
Două hoteluri, aceeași lună: unul plin, celălalt scump. Care a încasat mai mult și de ce RevPAR-ul e singura cifră din cele trei care nu poate fi păcălită.
Cum citești pickup-ul: semnalul care îți spune când să urci prețul
Ocuparea îți spune unde ești, pickup-ul încotro mergi: cum citești ritmul de vânzare pe zi și regulile după care urci tariful fără să ghicești.
Cum cresti rezervarile directe ale hotelului (si scazi comisioanele OTA)
Site-ul tau trebuie sa fie mereu mai avantajos decat Booking, nu la paritate. Strategia anti-paritate si 6 tactici care muta rezervarile pe canalul direct.
De ce hotelul tau nu apare in ChatGPT (chiar daca apare pe Booking)
A fi gasit nu mai e totuna cu a fi ales: cum citesc robotii AI site-ul hotelului tau si cele 6 actiuni concrete ca sa apari in raspunsurile ChatGPT.
Channel manager: cum il folosesti ca sa castigi bani, nu doar ca sa sincronizezi tarife
Majoritatea hotelurilor tin channel managerul doar contra overbooking. Ce mai poate face ca instrument de venit: tarifare dinamica, canale, metasearch.
Cresterea profitului hotelului tau: cele 7 zone in care se pierd banii
Profitul nu se pierde intr-un loc, se pierde in sapte: revenue, upselling, fidelizare, reputatie, venituri aditionale, costuri si marketing, pe rand.
Strategii eficiente pentru cresterea gradului de ocupare al hotelului tau
Scazi pretul si tot nu se umple? Cele 8 parghii pe care le folosesc pe hotelurile din portofoliu ca sa cresc ocuparea fara sa stric tariful.
Instrumentele oricarui revenue manager: calendarul, forecastul si istoricul
Majoritatea hotelierilor decid pretul din memorie. Cele 3 instrumente cu care se lucreaza de fapt: calendarul, forecastul si istoricul, si ce e in spate.
REVENUE si gestionarea incertitudinii evenimentelor actuale
Articol din arhiva (2020): patru puncte pentru strategia de vanzari a unui hotel in plina incertitudine pandemica.
Cele 3 reguli ale Revenue Managementului
Nu exista soft care sa le inlocuiasca: studiu, experienta si perseverenta, cele 3 reguli ale revenue managerului, si de ce a treia elimina pe multi.
Ce inseamna a face revenue: de ce pretul e singura parghie cu efect imediat
De ce pretul e singura parghie cu rezultate imediate, ce legatura are cu brand reputation si care sunt punctele cheie inainte de orice politica tarifara.